Napster, früher bekannt als Infinite Reality, hat heute eine aufregende Kooperation mit dem renommierten türkischen Fußballverein Fenerbahçe angekündigt. Ziel dieser Partnerschaft ist die Einführung eines KI-gestützten virtuellen Shops in 3D, der exklusiv über Fenerium, die offizielle Verkaufsplattform des Vereins, zugänglich sein wird. Nach der erfolgreichen Eröffnung eines ähnlichen immersiven Stores für SL Benfica festigt Napster damit seine Rolle als Vorreiter im Bereich interaktiver Erlebnisse.
Studien zeigen, dass sich 90 % der Generation Z als Gamer identifizieren und 82 % der Sportbegeisterten mobile Geräte nutzen, um Inhalte während Live-Übertragungen zu konsumieren. Dies verdeutlicht den Bedarf an gamifizierten und interaktiven Erlebnissen für junge Konsumenten mit digitaler Affinität. Der virtuelle Shop von Fenerbahçe entspricht diesen Trends und bietet den Fans eine spielerische Umgebung zur Interaktion mit 3D-Modellen ihrer Lieblingsprodukte. Zudem steht ein virtueller Einkaufsassistent bereit, der mithilfe von KI in mehreren Sprachen über einen Echtzeit-Video-Chat kommuniziert.
Die wichtigsten Funktionen umfassen:
- Zugänglichkeit über die Website von Fenerbahçe: Kunden weltweit können das Erlebnis direkt auf der offiziellen Website nutzen – ohne Notwendigkeit zum Herunterladen einer App oder spezieller Hardware.
- 3D-Merchandising: Der exklusive Umkleideraum bietet mehr als 50 Produkte zur Ansicht in 3D, einschließlich neuer Adidas-Ausrüstung des Clubs.
- Künstliche Intelligenz beim Einkauf: Fans haben die Möglichkeit, per Video mit einem mehrsprachigen KI-Assistenten zu sprechen, welcher ihnen bei der Navigation durch die Seite hilft und Produktvorschläge macht.
- Anpassbare Produkte: Trikots und andere Artikel innerhalb des Shops sind personalisierbar gestaltet und bieten so ein noch individuelleres Einkaufserlebnis.
„Es ist beeindruckend zu sehen, wie unsere Lösungen international im Sport- und Unterhaltungsbereich angenommen werden“, äußerte Sam Huber, CEO von MENA sowie Global President of Enterprise bei Napster. „Mit über 150 Millionen digitalen Interaktionen auf unserer Plattform sowie mehr als 500 erfolgreich umgesetzten Projekten für namhafte Marken wie Crate & Barrel oder Disney Music Group positioniert sich Napster an vorderster Front innovativer Entwicklungen.“
Esin Güral Argat vom Vorstand von Fenerbahçe SK sowie Vorsitzender von Fenerium erklärte: „Wir betrachten diese Initiative nicht nur aus kommerzieller Sicht; sie stellt auch einen strategischen Schritt dar zur Stärkung der emotionalen Verbindung zwischen unseren Fans und dem Verein im digitalen Raum. Mit dem Launch des ersten virtuellen 3D-Shops in Türkei bringen wir das stationäre Einkaufserlebnis ins Digitale.“
Nicht zuletzt können Fans aus aller Welt den virtuellen Shop auf der offiziellen Website von Fenerium sowohl in englischer als auch türkischer Sprache besuchen.
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