%3Cp%3EDie%20Comarch%20AG%20gibt%20mit%20Freude%20den%20Start%20einer%20neuen%20Kooperation%20mit%20der%20DB%20Fernverkehr%20AG%20bekannt.%20Im%20Rahmen%20dieses%20gemeinsamen%20Vorhabens%20wird%20das%20bestehende%20Treueprogramm%20BahnBonus%20auf%20die%20leistungsstarke%20und%20anpassungsf%C3%A4hige%20Infrastruktur%20von%20Comarch%20%C3%BCbertragen%20und%20dort%20langfristig%20verwaltet.%3C/p%3E%3Cp%3E%3Cb%3EProjektbeginn%20im%20Jahr%202025%3C/b%3E%3C/p%3E%3Cp%3EDas%20Implementierungsprojekt%20wird%20im%20Laufe%20des%20Jahres%202025%20starten.%20Das%20Hauptziel%20besteht%20darin%2C%20das%20aktuelle%20Treueprogramm%20BahnBonus%20vollst%C3%A4ndig%20auf%20die%20modulare%20Plattform%20Comarch%20Customer%20Loyalty%20Management%20%28CLM%29%20zu%20migrieren%2C%20was%20Teil%20der%20umfassenden%20Modernisierung%20der%20CRM-Architektur%20bei%20der%20DB%20Fernverkehr%20AG%20ist.%3C/p%3E%3Cp%3E%3Cb%3EKundenfokus%3A%20Schnellere%20Einf%C3%BChrung%20von%20Erweiterungen%3C/b%3E%3C/p%3E%3Cp%3EDurch%20die%20Migration%20zur%20Infrastruktur%20von%20Comarch%20beabsichtigt%20die%20DB%20Fernverkehr%20AG%2C%20eine%20modulare%2C%20zukunftssichere%20und%20flexible%20IT-Umgebung%20f%C3%BCr%20ihr%20Kundenbindungsprogramm%20zu%20schaffen.%20Dies%20geschieht%20in%20Verbindung%20mit%20anderen%20Bereichen%20des%20CRM%2C%20insbesondere%20dem%20Direktmarketing%20und%20dem%20Kundenservice.%20Ziel%20ist%20es%2C%20durch%20den%20Einsatz%20modernster%20IT-Technologien%20Angebote%20f%C3%BCr%20Kunden%20schnell%20auf%20den%20Markt%20zu%20bringen.%3C/p%3E%3Cp%3E%3Ci%3E%E2%80%9EDie%20IT-L%C3%B6sung%20von%20Comarch%20f%C3%BCr%20das%20Kundenbindungsmanagement%20hat%20uns%20w%C3%A4hrend%20eines%20europaweiten%20Ausschreibungsverfahrens%20durch%20ihre%20hohe%20Leistungsf%C3%A4higkeit%20und%20attraktiven%20Konditionen%20%C3%BCberzeugt.%20Wir%20freuen%20uns%20darauf%2C%20gemeinsam%20mit%20Comarch%20an%20unserem%20Kundenbindungsprogramm%20zu%20arbeiten%20und%20BahnBonus%20in%20Zukunft%20dynamischer%20weiterzuentwickeln%22%2C%3C/i%3E%20sagt%20Katharina%20Jendritzky%2C%20Gesamtprojektleiterin%20des%20CRM-Einf%C3%BChrungsprojekts%20bei%20der%20DB%20Fernverkehr%20AG.%3C/p%3E%3Cp%3E%3Cb%3EDauerhafte%20Partnerschaft%3C/b%3E%3C/p%3E%3Cp%3EDie%20Grundlage%20dieser%20Zusammenarbeit%20bildet%20ein%20langfristiger%20Rahmenvertrag.%20Beide%20Partner%20setzen%20damit%20auf%20eine%20nachhaltige%20und%20vertrauensvolle%20Beziehung%20sowie%20Voraussetzungen%20f%C3%BCr%20kontinuierliche%20Innovationen%20im%20Bereich%20Loyalit%C3%A4tsmanagement.%3C/p%3E%3Cp%3EDas%20System%20zum%20Customer%20Loyalty%20Management%20%28CLM%29%20von%20Comarch%20wird%20in%20vollem%20Umfang%20genutzt%20werden%20k%C3%B6nnen.%20Die%20modulare%20Struktur%20erm%C3%B6glicht%20eine%20individuelle%20Anpassung%20an%20die%20spezifischen%20Bed%C3%BCrfnisse%20der%20DB%20Fernverkehr%20AG%20und%20gew%C3%A4hrleistet%20gleichzeitig%20Skalierbarkeit%20sowie%20technologische%20Zukunftssicherheit.%3C/p%3E%3Cp%20%3E%3Ci%3E%22Ich%20bin%20sehr%20dankbar%20f%C3%BCr%20das%20Vertrauen%20seitens%20der%20DB%20Fernverkehr%20AG.%20Diese%20Anerkennung%20stellt%20nicht%20nur%20einen%20bedeutenden%20Schritt%20f%C3%BCr%20uns%20dar%3B%20sie%20sendet%20auch%20ein%20starkes%20Signal%20unserer%20gemeinsamen%20Innovationskraft%20aus.%20Die%20Neugestaltung%20von%20Kundenbindung%20erfordert%20es%2C%20digitale%20Exzellenz%20intelligent%20mit%20Benutzerorientierung%20zu%20verbinden.%20Wer%20heute%20treue%20Kunden%20gewinnen%20m%C3%B6chte%2C%20muss%20mehr%20bieten%20als%20nur%20Punkte%3A%20Relevanz%2C%20Einstellung%20sowie%20echten%20Mehrwert%20sind%20entscheidend%20daf%C3%BCr.%22%20So%20arbeiten%20wir%20jetzt%20zusammen%20mit%20Begeisterung%20am%20Aufbau%20einer%20nachhaltigen%20L%C3%B6sung%20%E2%80%93%20datengest%C3%BCtzt%20und%20voller%20Elan%22%2C%3C/i%3E%20erkl%C3%A4rt%20Mariusz%20Kolasa%2C%20Direktor%20f%C3%BCr%20Kundenbindungsberatung%20DACH%20bei%20Comarch.%3C/p%3E%0A%3Cp%20%3EKontakt%3A%3C/P%3E%0A%3Cp%20%3ELogo%20-%20https%3A//mma.prnewswire.com/media/1120901/COMARCH_Logo.jpg%3Cbr%20/%3E%20%20View%20original%20content%3Ahttps%3A//www.prnewswire.com/news-releases/die-deutsche-bahn-stellt-mit-technologiepartner-comarch-die-weichen-fur-die-zukunft-des-treueprogramms-bahnbonus-302515439.html%3C/P%3E%0A
