Camunda präsentiert erweiterte Funktionen für KI-Agenten in Unternehmensanwendungen

Camunda, ein führendes Unternehmen im Bereich der Unternehmensautomatisierung durch Agenten, hat auf der jährlichen CamundaCon in New York City eine Reihe neuer Funktionen vorgestellt. Diese Neuerungen zielen darauf ab, die Bereitstellung zu vereinfachen, die Sicherheit zu erhöhen und mehr Flexibilität zu bieten. So können Unternehmen KI-Agenten sicher in geschäftskritischen Prozessen entwerfen und steuern.

Daniel Meyer, CTO von Camunda, erklärt: „Viele KI-Projekte mit Agenten bleiben im Pilotstadium stecken – nicht wegen der Unfähigkeit der Modelle selbst, sondern weil es an einer geeigneten Architektur fehlt. Unsere agentengestützte Orchestrierung bietet den notwendigen Rahmen für den risikofreien Einsatz von Agenten in wichtigen Geschäftsprozessen.“ Durch diese Technologie erhalten Unternehmen Kontrolle über die Autonomie ihrer Agenten und profitieren von gesteigerter Produktivität durch eine Kombination aus festen Abläufen und dynamischen Elementen.

Für komplexe Prozesse sind oft spezialisierte Agententeams erforderlich. Die neuen Funktionen von Camunda ermöglichen es nun, vertrauenswürdige Agentensysteme im großen Maßstab mithilfe eines agentengestützten BPMN-Ansatzes (Business Process Model and Notation) zu orchestrieren:

• KI-Agentenkonnektor: Dieser ermöglicht es den Agenten autonom innerhalb vollständiger Prozesse zu agieren und sich mit verschiedenen Anbietern wie Azure OpenAI oder AWS Bedrock zu verbinden. Dadurch können Unternehmen das passende Modell für ihre spezifischen Anwendungsfälle auswählen.
• MCP-Konnektor (Model Context Protocol): Unterstützt Multi-Agent-Kommunikationsprotokolle zur automatischen Erkennung und Kontextnutzung innerhalb Unternehmenssysteme – alles unter Einhaltung strenger Governance-Standards.

Künstliche Intelligenz erfordert Lern-, Erinnerungs- und Anpassungsfähigkeiten bei tiefgreifender Automatisierung. Mit Camundas Plattform werden isolierte Aufgaben nahtlos in kontextbewusste Prozesse integriert:

• Kurzzeitgedächtnis für KI-Agenten: Ermöglicht das Verarbeiten von Rückfragen ohne Leistungseinbußen bei Prozessen.
• Längerfristiges Gedächtnis für KI-Agentenkonnektoren: Ausgestattet mit Fähigkeiten zur Nutzung vergangener Daten für bessere Entscheidungsfindung.
• Copilot mit FEEL-Fähigkeiten: Generiert verständliche Ausdrucksformen aus natürlicher Sprache direkt im Web-Modellierer von Camunda zur nahtlosen Integration in Geschäftsregeln.

„Dank unserer bewährten Orchestrierungsstärke konnten wir ein fortschrittliches System entwickeln“, sagt George Kutnerian von Wellpointe Inc., einem US-amerikanischen Gesundheitsdienstleister. „Die Kombination dieser Stärke mit neuen agentengestützten Fähigkeiten eröffnet uns neue Möglichkeiten bei Effizienzsteigerung sowie Innovation.“

Zudem unterstützt das neue Release optimiertes Deployment durch einen Orchestration Cluster – bestehend aus Zeebe, Operate sowie Tasklist -, was Konfiguration vereinfacht sowie Skalierbarkeit garantiert; ergänzt wird dies um verbesserten Sicherheitsmaßnahmen inklusive Enterprise-tauglicher Authentifizierungsmöglichkeiten via Identity Service sowohl On-Premise als auch SaaS-basiert bereitgestellt werden kann .

„Eine umfassende Plattform ist notwendig“, betont Daniel Meyer abschließend , um agentengesteuerte Lösungen flächendeckend einzuführen: „Mit unserem neuesten Update vereinen wir dynamisches Denken gemeinsam deterministischen Vorgaben – so entsteht Vertrauen & Autonomie beim Design moderner Künstlichen Intelligenzen.“

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