Der Münchener Verein wurde zum 14. Mal in Folge in der Kundenumfrage des Nachrichtensenders ntv, durchgeführt in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Institut für Servicequalität (DISQ), als „Versicherer des Jahres 2025“ ausgezeichnet. Damit hat kein anderes Unternehmen in Deutschland diesen Titel so häufig hintereinander gewonnen. Zudem erhielt der Münchener Verein erneut das Prädikat „sehr gut“, welches von den Verbrauchern vergeben wurde, und ist damit der einzige Versicherer, der diese Auszeichnung erhält.
In dieser Umfrage teilten über 5000 Privatkunden ihre Meinungen mit und bewerteten Aspekte wie die Zufriedenheit mit dem Service, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Qualität der angebotenen Produkte. Auch die Transparenz und Verständlichkeit der Versicherungsunternehmen wurden berücksichtigt. Insgesamt flossen die Bewertungen von 37 verschiedenen Versicherern ein, wobei sich der Münchener Verein erfolgreich an die Spitze setzte.
Besonders hervorzuheben sind die hervorragenden Ergebnisse des Münchener Vereins in den Kategorien Servicequalität sowie Transparenz/Verständlichkeit, wo er jeweils den ersten Platz belegte – dies untermauert seinen Anspruch als einer der führenden Anbieter im deutschen Versicherungsmarkt.
Darüber hinaus überzeugte er auch in weiteren relevanten Bereichen: Das Preis-Leistungs-Verhältnis erhielt eine überdurchschnittliche Zustimmung von etwa 80 Prozent. Mit lediglich rund 9 Prozent verzeichnete das Unternehmen eine sehr niedrige Beschwerdequote; zudem ist die Bereitschaft zur Weiterempfehlung besonders hoch.
„Vierzehn aufeinanderfolgende Auszeichnungen sind kein Zufall; sie spiegeln harte Arbeit und echte Leidenschaft wider“, erklärt Dr. Rainer Reitzler, CEO des Münchener Vereins. „Wir gestalten Versicherungslösungen modern: einfach verständlich und stets nah am Menschen – dies ist unser Ziel seit mehr als einem Jahrhundert. Das positive Feedback unserer Kundinnen und Kunden motiviert uns ungemein weiterzumachen. Wir werden uns nicht zurücklehnen – auch im Jahr 2026 dürfen unsere Kunden wieder spannende Neuheiten und innovative Dienstleistungen erwarten, um weiterhin Maßstäbe für moderne und faire Absicherung zu setzen.“
Weitere Informationen zur Auszeichnung „Versicherer des Jahres“ finden Sie hier.
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