Consors Finanz Studie: Konsumenten bevorzugen Erlebnisse statt Besitz

In den letzten zehn Jahren hat sich das Konsumverhalten der Deutschen spürbar gewandelt: Heute bevorzugen 36 Prozent von ihnen immaterielle Güter gegenüber materiellen Produkten. Dazu zählen Erlebnisse wie Veranstaltungen, Reisen oder digitale Dienstleistungen. Im Gegensatz dazu ist die Nachfrage nach physischen Waren nur bei 32 Prozent gestiegen. Auf europäischer Ebene zeigt sich ein ähnliches Bild mit einem Verhältnis von 43 zu 37 Prozent zugunsten immaterieller Angebote.

Der Wunsch nach Genuss und gemeinschaftlichen Erlebnissen steht dabei klar im Vordergrund. Rund ein Drittel der Befragten investiert ihr Geld am liebsten in Urlaubsreisen und Kurztrips. Lebensmittel und Getränke folgen als zweitbeliebteste Ausgabenkategorie in Deutschland mit 28 Prozent, europaweit sind es sogar 23 Prozent. Fast jeder Fünfte gibt sein Geld gerne für Freizeitaktivitäten wie Restaurantbesuche, Bars, Theater oder Konzerte aus.

Auch digitale Unterhaltung spielt eine wichtige Rolle: Für etwa 14 Prozent der Deutschen stehen Smartphones als Zugang zum digitalen Konsum ganz oben auf der Liste, während Bücher, Musik und Comics bei rund jedem achten Befragten gefragt sind.

Die Corona-Pandemie hat den Trend zum Online-Shopping zusätzlich beschleunigt und die Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung des Einkaufserlebnisses erweitert. Mittlerweile bevorzugen fünf von zehn Deutschen personalisierte Produkte und Services – ein deutlicher Hinweis darauf, dass maßgeschneiderte Angebote immer stärker gefragt sind.

Oliver Schurack, Leiter Retail Financial Solutions bei Consors Finanz, kommentiert die Studie: „Das veränderte Kaufverhalten zeigt deutlich den Einfluss des digitalen Wandels auf das Konsumerlebnis. Online-Shopping ermöglicht heute nicht nur bequemes Bestellen per Klick, sondern auch eine hohe Individualisierung der Einkäufe.“

Consors Finanz unterstützt diese Entwicklung als digitaler Finanzierungspartner mit flexiblen Lösungen für unterschiedliche Lebenssituationen – vom dynamischen Kreditrahmen bis hin zu individuell anpassbaren Kartenprodukten.

Nützliche Informationen:

• Konsum bewusst gestalten – geht das?
• Kaufrausch versus schlechtes Gewissen
• Konsumwünsche im Spannungsfeld zwischen Realität und Traum
• Konsumieren für positive Gefühle trotz Krisenzeiten
• Vollständige Studie (englischsprachig)
• Detaillierte Grafiken zur Studie

Zur Studienmethodik:

Die Untersuchung wurde vom 4. bis zum 14. November 2024 durch Harris Interactive in zehn europäischen Ländern durchgeführt: Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Polen, Portugal,Rumänien Spanien sowie Schweden wurden befragt.

An der Online-Befragung nahmen insgesamt über zehntausend Personen im Alter zwischen 18 und75 Jahren teil; sie wurden repräsentativ aus nationalen Stichproben ausgewählt.

Über Consors Finanz:

Consors Finanz steht für finanzielle Unabhängigkeit in allen Lebenslagen durch flexible Kredit- sowie Versicherungslösungen angepasst an individuelle Bedürfnisse.
Ob dynamische Kreditlinien oder maßgeschneiderte Finanzierungskonzepte – Kunden behalten dank digitaler Banking-Angebote ihre Liquidität stets selbst unter Kontrolle.
Als einer der führenden Anbieter von Konsumentenkrediten in Deutschland ist Consors Finanz besonders stark im Einzelhandel-, E-Commerce- sowie Automobilbereich vertreten.
Das Unternehmen arbeitet eng mit Handelspartnern zusammen bietet zudem ergänzende Versicherungsprodukte an.
Consors Finanz gehört zur internationalen BNP Paribas Gruppe (www.consorsfinanz.de).

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