Die CONET-Gruppe und ServiceNow haben eine neue Partnerschaft ins Leben gerufen, die darauf abzielt, umfassende Digitalisierungslösungen aus einer Hand anzubieten. Im Mittelpunkt stehen dabei vor allem effiziente Fachverfahren für den öffentlichen Sektor sowie den Verteidigungsbereich. Auch Unternehmen aus regulierten Branchen wie Energie und Versorgungswirtschaft profitieren künftig von der Zusammenarbeit, die eine beschleunigte und vereinfachte digitale Transformation von Geschäfts- und Verwaltungsprozessen ermöglicht.
Mit über 35 Jahren Erfahrung als Digitalisierungspartner kombiniert CONET tiefgehendes Branchenwissen mit fundierter Expertise in modernen Business-Applikationen. Durch die Integration der ServiceNow-Technologien entstehen ganzheitliche End-to-End-Lösungen zur digitalen Prozessgestaltung, welche passgenau auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind – sei es hinsichtlich sicherer Automatisierung, erhöhter Flexibilität oder verbesserter Nutzerfreundlichkeit. Das Angebot reicht von strategischer Beratung über praxisnahe Implementierung bis hin zu stabilem Betrieb und kontinuierlicher Weiterentwicklung.
Diese Partnerschaft ist ein wesentlicher Bestandteil der Wachstumsstrategie HORIZON28 von CONET und markiert einen bedeutenden Schritt hin zur Positionierung als Full-Service-IT-Dienstleister für sämtliche Digitalisierungsherausforderungen. Um höchste Leistungsfähigkeit sicherzustellen, investiert CONET einen hohen einstelligen Millionenbetrag in den Ausbau eines kombinierten Liefermodells mit Fokus auf Personalaufbau, gezielte Aus- und Weiterbildung sowie Zertifizierungen. Ergänzt wird dies durch spezielle Traineeprogramme sowie internationale Kapazitäten in Ländern wie Kroatien, Griechenland und Spanien.
Der Schwerpunkt liegt insbesondere auf zentralen HR-Prozessen wie Personalverwaltung, Recruiting oder Bürgerkontakt sowie Themenfeldern rund um Plattformen & Künstliche Intelligenz (KI), IT Service Management (ITSM), IT Operations Management & Enterprise Architecture – Bereiche mit hohem Optimierungsbedarf bei Kunden aus dem Public Sector. Erste gemeinsame Projekte zeigen bereits erfolgreiches Zusammenwirken bei Konfigurationsdatenbanken (CMDB), Datenstrukturen sowie Reporting- und Analysefunktionen.
„Wir freuen uns sehr darüber, unser Portfolio durch die Kooperation mit ServiceNow gezielt erweitern zu können“, erklärt Dirk Lieder, Executive Vice President Business Applications bei CONET. „Unsere langjährige Erfahrung im öffentlichen Sektor gepaart mit dem spezialisierten Know-how von ServiceNow schafft echten Mehrwert für unsere Kunden – gerade auch in sicherheitsrelevanten regulierten Märkten.“
Dr. Sabine Wilfling, Senior Regional Partner Manager Public Sector bei ServiceNow ergänzt: „Mit CONET gewinnen wir einen versierten Partner speziell für den öffentlichen Bereich hinzu – gemeinsam unterstützen wir unsere Kunden dabei ihre digitalen Transformationsprojekte effizient umzusetzen – unter anderem mithilfe unserer KI-Plattform.“
Über CONET
Die CONET-Gruppe zählt zu den führenden IT-Full-Service-Anbietern im deutschsprachigen Raum und begleitet seit mehr als 35 Jahren Unternehmen sowie Behörden bei komplexen Digitalisierungsprojekten. Rund 2.000 Spezialistinnen und Spezialisten bringen ihr Know-how unter anderem in Digital Advisory Services, Data Intelligence & AI, Digital Experience sowie Cloud & Managed Services ein.
Das Kundenspektrum umfasst Branchen wie Automotive, Finanzdienstleistungen oder Energieversorgung ebenso wie eine starke Präsenz im Verteidigungs- bzw. öffentlichen Sektor etwa beim Deutschen Bundestag oder dem Auswärtigen Amt.
Der Hauptsitz befindet sich in Bonn; insgesamt verfügt das Unternehmen über 18 Standorte europaweit.
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